如何申请服务包
选择升级路径
- 关闭OpManager。(如果OpManager作为windows服务运行,请从“控制面板” > “服务”窗口停止服务并关闭窗口)。
- 以管理员身份启动命令提示符 [cmd > 单击右键 –> 以管理员身份运行]。
- 备份数据库
- 结束进程:打开任务管理器,确保OpManager的进程“java.exe”或“wrapper.exe”以及插件(NetFlow、NCM和IPAM)进程停止。如果没有停止,请停止进程。
- 备份OpManager 文件夹:复制“<OpManager-home-directory>”文件夹的副本。此步骤用于备份产品配置设置和插件数据。
- 启动Update Manager – 转到“<OpManager安装路径>/bin”文件夹并运行脚本“UpdateManager.bat”(Linux请运行UpdateManager.sh)。
- 单击“浏览”按钮选择升级包文件(您下载的.ppm文件),然后选择“安装”。
- 按照屏幕上的说明应用服务/升级包。
- 升级完成后,启动OpManager服务以使更改生效。
请记住,如果您要应用多个升级包,则必须按照上述说明应用每个升级包。例如,如果您在版本11100并且必须移动到11600,那么您应该如何去做。
- 按照步骤1到9升级到版本11100.确保在升级后启动OpManager。
- 再次停止OpManager并按照步骤1到9移动到版本11600。